Новости

Российская компания «КАМАЗ» проводит аттестацию сервисных центров с целью повышения качества обслуживания. Каждый полгода все предприятия торгово-сервисной сети «КАМАЗ» проверяются на предмет технической оснащенности, наличия специальной документации, поддержания стабильного количества запасных частей, должной квалификации персонала и обучения его всей специфики продукции, технического обслуживания техники и так далее.

Руководство компании «КАМАЗ» подчеркивает, что периодическая аттестация позволяет не только поддерживать состояние сервисных центров на должном уровне, но также и создавать стабильный имидж компании, реализующей качественные услуги. В случае если сервисный центр не подтверждает должную квалификацию, компания отзывает его лицензию на осуществление деятельности как официального представителя предприятия.